Inquilinos

Introdução

• Como funciona a Spotahome?
• Spotahome organiza visitas?
• Como pesquiso por alojamento?
• Onde e como posso verificar a disponibilidade de uma propriedade?
• Posso contactar o proprietário diretamente?
• O que é um bem verificado?

Casa e normas

• Quais são as Regras da Casa?
• É possível fazer Registo Local?
• Com quem irei partilhar o imóvel?
• O que são as políticas dos proprietários?
• Preciso de pagar uma caução?
• Qual o valor mensal das contas de serviços?

Processo de reserva

• Como posso fazer uma reserva?
• Como posso gerenciar minha solicitação de reserva?
• O que é uma reserva instantânea?
• Por que minha forma de pagamento falhou?
• Como posso aplicar um desconto?
• Como é calculada a taxa de arrendamento da Spotahome?

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Gerenciando minha reserva

• Garantia Spotahome e Força Maior para habitantes
• Qual é a política de cancelamento da Spotahome?
• Tem uma política de cancelamento?
• Política de cancelamento do Flex de Verão
• COVID-19 Políticas da Spotahome
• Ajuda - Tenho problemas de mudança com a minha propriedade

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Gerenciando minha conta

• Crie e gerencie sua conta
• Meus serviços
• As minhas reservas
• Meus pagamentos
• Meus alertas