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Inquilinos

Introdução

  • Política não discriminatória
  • Como funciona a Spotahome?
  • Spotahome organiza visitas?
  • Como pesquiso por alojamento?
  • Onde e como posso verificar a disponibilidade de uma propriedade?
  • Posso contactar o proprietário diretamente?
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Casa e normas

  • Quais são as Regras da Casa?
  • É possível fazer Registo Local?
  • Com quem irei partilhar o imóvel?
  • O que são as políticas dos proprietários?
  • Qual é a taxa de administração?
  • Preciso de pagar uma caução?
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Processo de reserva

  • Porque é que a Spotahome usa Verificação LEM?
  • O que é o 3D Secure? 
  • Como posso fazer uma reserva?
  • Como posso gerenciar minha solicitação de reserva?
  • O que é uma reserva instantânea?
  • Por que minha forma de pagamento falhou?
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Gerenciando minha reserva

  • Prolongar a minha reserva em curso
  • Política de cancelamento antes de 2 de Março de 2022
  • Política de cancelamento do Spotahome
  • Ajuda - Tenho problemas de mudança com a minha propriedade
  • Mudanças nas minhas datas
  • Meu contrato

Gerenciando minha conta

  • A Spotahome vai fechar as contas dos usuários?
  • Crie e gerencie sua conta
  • Meus serviços
  • As minhas reservas
  • Meus pagamentos
  • Meus alertas
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