Proprietários
1. Primeiros passos
- 1. O que é a Spotahome e como funciona?
- 2. Quais são as vantagens de anunciar o meu imóvel com a Spotahome?
- 3. É possível conhecer o arrendatário antes de aceitar a reserva?
- 4. Tenho de pagar para anunciar o meu imóvel com a Spotahome?
- 5. Que tipo de imóveis posso anunciar na Spotahome?
- 6. Como posso selecionar os meus arrendatários?
2 Como se tornar proprietário na Spotahome?
- 1. Como posso anunciar o meu imóvel no website?
- 2. Quem se pode tornar Proprietário Spotahome?
- 3. Que normas e regulamentos devo considerar antes de me tornar um proprietário Spotahome?
- 4. Que regulamentos são relevantes (ou se aplicam) na minha cidade?
- 5. Quão rapidamente alugarei o meu imóvel se o anunciar através da Spotahome?
- 6. Posso especificar requisitos para os arrendatários?
3. Anunciar o seu imóvel na Spotahome
- 1. O que é um Homechecker?
- 2. A Spotahome oferece sessões de fotos profissionais?
- 3. Todos os anúncios da Spotahome necessitam de ser verificados?
- 4. De que informação necessita o Homechecker por parte do proprietário?
- 5. Já tenho fotografias do meu imóvel, porque é necessário tirar novas?
- 6. O que fará o Homechecker durante a sessão de fotos?
4. O Pedido e Processo de Reserva
- 1. Como sei se tenho um novo pedido de reserva?
- 2. Onde encontro a informação sobre um pedido de reserva?
- 3. Onde posso encontrar informação relativa a um potencial arrendatário?
- 4. Caso seja necessário, como posso encontrar mais informação sobre um potencial arrendatário?
- 5. É possível contactar um potencial arrendatário antes de aceitar uma reserva?
- 6. De quantos dias disponho para responder ao pedido de reserva?
5. O Painel do Proprietário
- 1. Como posso aceder ao meu Painel do Proprietário?
- 2. Como posso recuperar a minha palavra-passe?
- 3. O que posso fazer no meu Painel do Proprietário?
- 4. Como posso alterar a disponibilidade/ocupação dos meus imóveis?
- 5. Como posso alterar o preço dos meus imóveis?
- 6. Porque necessito de manter atualizada a disponibilidade/ocupação do meu imóvel?
6. Senhorio Top
- O que é um Top Landlord?
- Como sei se sou um Top Landlord?
- Como posso tornar-me num Top Landlord?
- Posso perder o estatuto de Top Landlord?
- Por que não tenho estatísticas na secção Top Landlord?
- Que benefícios recebo por ser um Top Landlord?
7. Pagamentos
- 1. Como posso definir o preço do meu imóvel?
- 2. O que faço se o arrendatário não pagar pelo seu último mês no imóvel?
- 3. Quanto é que a Spotahome cobra pelos seus serviços?
- 4. Como funcionam os pagamentos?
- 5. Quando receberei o pagamento da Spotahome?
- 6. Qual é o valor da comissão da Spotahome e como é calculada?
8. Termos e Condições de Arrendamento
- 1. Quais são os termos e as condições de arrendamento?
- 2. Sou quem determina o preço de arrendamento do meu imóvel?
- 3. Posso proibir o meu arrendatário de ter convidados de pernoita?
- 4. A Spotahome pode fornecer-me um contrato?
- 4. Com que tipo de contratos de arrendamento trabalha a Spotahome?
- 5. Como funciona a política de cancelamento da Spotahome?
9. Garantia de Proprietário da Spotahome de Cobertura Económica para proprietários
10. Publicação de Opiniões
- 1 Receberei uma notificação quando um arrendatário publique uma opinião?
- 2 Posso publicar uma opinião sobre o meu arrendatário?
- 3 A opinião de um arrendatário influencia a ordem pela qual o meu anúncio aparece nos resultados de pesquisa?
- 4 Onde posso ver as opiniões publicadas sobre os meus imóveis?
- 5 Posso responder a uma opinião?
- 6 Como funciona a nossa Política de Opiniões?