Garantia de danos:
A Spotahome tem o prazer de oferecer aos Proprietários a seguinte garantia sem custos adicionais.
A garantia cobre o Senhorio contra o seguinte:
Danos - No caso do inquilino causar danos ao imóvel superiores ao montante do depósito, a Spotahome cobrirá o Senhorio até 500 euros / £500.A Garantia cobrirá exclusivamente a área ou o objeto danificado e não o roubo, os custos de mão-de-obra, os custos do serviço de limpeza, danos cosméticos, desgaste, transporte ou impostos (IVA).
Estão excluídos da Garantia os seguintes artigos: arte, dinheiro e bens pessoais tais como computadores, tablets, jóias, carteiras ou roupas, etc..
Para iniciar a sua garantia de danos, terá de nos contactar através do nosso Formulário de Contacto no prazo de sete dias de calendário após o incidente ou após o check-out e enviar a seguinte documentação:
- Prova fotográfica ou vídeo dos danos causados pelo Residente.
- Cópia do Contrato de Aluguer / Arrendamento assinado pelas partes.
- Cópia do recibo que comprove que o depósito de caução constituído pelo Habitante foi apresentado e/ou depositado, se aplicável, junto do organismo público ou privado designado para o efeito.
- Contrato de Aluguer / Arrendamento não é suficiente para esta prova exigida.
- Uma vez enviada, documentação / prova adicional será também solicitada via Spotahome, tal como estabelecido nos nossos T&Cs, a fim de processar a sua garantia.
Para os termos e condições completos desta garantia, consulte a secção Garantia Spotahome dos T&Cs.
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