Como posso fazer uma reserva?

Quando recebe um pedido de reserva, pode geri-lo através do e-mail de pedido de reserva ou, em alternativa, através da secção de reservas do Painel de Proprietários:

Aceitar a reserva

Quando um inquilino tiver solicitado a reserva do seu imóvel, você receberá um e-mail mostrando as informações de reserva.

Se quiser aceitar, terá de clicar no botão verde "Aceitar reserva agora".

Rejeitar a reserva

Caso não possa aceitar a reserva, terá também à sua disposição o botão "Modificar ou Rejeitar" no e-mail de pedido de reserva.

Ao clicar neste botão, você terá a opção de rejeitar a reserva. 

Se o motivo da rejeição for devido a uma disponibilidade incorrecta, certifique-se de que a sua disponibilidade foi actualizada correctamente no Painel de Proprietários. 

Pode encontrar mais informações sobre isto no nosso artigo de actualização de disponibilidade.

Modifique a sua reserva

Se por algum motivo precisar de modificar a reserva, pode utilizar o botão "Modificar ou Rejeitar" no e-mail de pedido de reserva.

Ser-lhe-á pedido que acrescente a razão da alteração e um dos nossos agentes de reservas entrará em contacto consigo em breve para discutir a alteração.

Ainda tem algumas dúvidas? Entre em contacto com a nossa equipa através do seguinte formulário para conseguirmos ajudar