Como cancelo uma reserva e recebo o reembolso?

Se pretender cancelar uma reserva já confirmada, deve enviar um email para help@spotahome.com, explicando os motivos para o seu cancelamento.

Se cancelar a sua reserva depois de já ter sido confirmada, deve ter em consideração que serão aplicáveis as políticas de cancelamento. Há três tipos de políticas de cancelamento para os Inquilinos que o Proprietário pode selecionar, à sua exclusiva discrição. A política de cancelamento selecionada será apresentada no anúncio. Se o anúncio não apresentar nenhuma política de cancelamento, será aplicável a política Normal (Consulte o artigo “Quais são as políticas de cancelamento?”).

Pode encontrar mais informações sobre as nossas políticas visitando a página dos nossos termos e condições: www.spotahome.com/terms-and-conditions