Posso contactar o proprietário diretamente?

A Spotahome actua como intermediário durante o processo de reserva. Comunicamos em seu nome até a reserva ter sido aceite.

Não podemos compartilhar os dados pessoais dos proprietários devido à nossa política de privacidade e regulamentos de protecção de dados. No entanto, uma vez a sua reserva seja aceite, estas informações serão compartilhadas consigo

Poderão então contactar um ao outro para organizar a sua mudança e outros detalhes como o pagamento do depósito, assinatura do contrato, etc.

Note que as condições do imóvel não podem ser negociadas, e que o proprietário nos dá toda a informação sobre o imóvel e as regras quando o seu anúncio é publicado.

Se tiver dúvidas sobre o estado do seu pedido de reserva pode contactar o seu agente de reservas ou pode verificar o estado na secção As minhas reservas da sua conta.

Lembre-se que o proprietário tem 12 horas úteis para responder ao seu pedido e nós o manteremos informado sobre o estado do seu pedido de reserva.

Ainda tem algumas dúvidas? Entre em contacto com a nossa equipa através do seguinte formulário para conseguirmos ajudar