Cos'è il 3D Secure?
Si tratta di un nuovo passo di sicurezza richiesto quando si fanno acquisti su internet, sviluppato da Visa e MasterCard per fornire un livello più alto di protezione contro l'uso fraudolento della carta.
Grazie al 3D Secure avrai la certezza che l'acquisto è stato fatto legittimamente dal titolare della carta.
Come funziona?
3D Secure (3DS) aggiunge un passo extra di autenticazione sopra il codice CVV comunemente usato per prevenire eventuali frodi nei pagamenti effettuati con la carta. I clienti che usano una carta con 3D Secure eseguono un ulteriore passo di verifica durante il processo di pagamento.
Cosa devo fare?
Rivolgiti alla tua banca in modo che possano darti istruzioni su come attivare e procedere normalmente con l'attivazione e la verifica 3D Secure.
Ti spiegheranno come dovrai confermare i tuoi acquisti da quel momento in poi con il passo di verifica aggiuntivo durante i processi di pagamento: Questo potrebbe essere attraverso l'apertura dell'app della tua banca, ricevendo un SMS o un'email, o inserendo una password temporanea o un token fornito dalla banca.
Ci sono altri metodi di pagamento disponibili se non posso verificare il mio pagamento?
Sì, puoi anche inviare la tua richiesta di prenotazione utilizzando un account PayPal.
Cosa succede se ho un problema con il completamento della mia prenotazione?
Puoi contattarci per aiutarti con il processo, invia una richiesta cliccando sul link:
https://www.spotahome.com/it/contattaci
Commenti
1 commento
ho prenotato un appartamento confermato INESISTENTE da spotahome poiché non era stato verificato, l'unica cosa verificata era il proprietario, che anche lui si è dimostrato una fregatura (poi mi direte con che razza di criterio verificate i proprietari).
Ad oggi la mia prenotazione FAKE è ancora confermata nonostante la data di entrata sia DOMANI. Assistenza INESISTENTE da una settimana per cercare di farmi risolvere la situazione come scritto da voi "vi aiuteremo in caso di problemi". NON HO VISTO ANCORA NULLA.
Sono davvero arrabbiata e delusa dalla vostra organizzazione. Se non si risolve la situazione sono costretta a prendere provvedimenti legali.
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