Errori più comuni nel Pannello Proprietario

Nel caso doveste avere problemi con il pannello proprietario (LandLord Panel), ecco alcuni esempi dei problemi più comuni che potreste dover affrontare e modi per risolverli in autonomia:

Cosa posso fare se non ricordo la mia password?

Se non riesci ad accedere al Pannello Proprietario perché hai dimenticato la tua password, puoi provare a resettarla selezionando la voce "Password dimenticata?" nel Pannello Proprietario. Ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail e di cliccare sul pulsante "Invia link di reset". Riceverai un'e-mail con le istruzioni su come reimpostare la password.

Cosa posso fare se non riesco a vedere i miei annunci nel Pannello Proprietario / Ricevo un messaggio di errore?

Per prima cosa, prova ad aggiornare il tuo browser per vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, prova ad uscire dal tuo Pannello Proprietario e poi effettua nuovamente l’accesso  . Se l'errore persiste, puoi provare a cancellare i cookie nel tuo browser.

Si prega di tenere presente che di tanto in tanto il nostro team eseguirà lavori di manutenzione sul Pannello Proprietario che possono causare alcuni problemi temporanei.

Quando apporterò delle modifiche al mio Pannello Proprietario, queste non verranno applicate. Cosa posso fare?

Ricordati che ogni volta che fai dei cambiamenti all'interno del Pannello Proprietario (ad es. su Prezzo, Deposito, Fatture, ecc.) questi saranno applicati solo se clicchi sul pulsante "Save"  che appare in ogni sezione. Se hai problemi con queste modifiche che non vengono salvate, prova ad effettuare nuovamente le modifiche e a salvarle.

Cosa devo fare se ho ancora problemi con il mio Pannello Proprietario?

Se hai ancora problemi, invia un'e-mail a hello@spotahome.com in modo che un membro del nostro team possa aiutarti a risolvere il problema. È importante fornire le seguenti informazioni per aiutarci a risolvere il problema il più rapidamente possibile:

Indirizzo e-mail dell'account:

Tipo di dispositivo (mobile o desktop) : 

Versione browser:

Riepilogo del problema:

Schermata :

Hai altre domande? Contatta il nostro team tramite il Formulario, saremo felici di aiutarti