Se il pagamento non è andato a buon fine, ciò può essere dovuto a diversi motivi:
1 - Avete superato il limite di credito se la carta che utilizzate è una carta di credito
2 - Prevenzione delle frodi. L'entità proprietaria della vostra carta ha bloccato il pagamento in quanto ha bisogno di un'autorizzazione da parte vostra per accettare la transazione.
3 - Non ci sono fondi sufficienti sulla carta se la carta da voi utilizzata è una carta di debito.
Nei primi due casi, vi consigliamo di contattare la vostra banca per risolvere il problema, si tratta di solito di un processo veloce e la banca può autorizzare la transazione dopo alcune domande di sicurezza.
Nell'ultimo caso, dovrete semplicemente aggiungere fondi al metodo di pagamento o utilizzare un metodo di pagamento diverso.
Se la vostra richiesta è stata accettata ma il pagamento non va a buon fine, vi invieremo un'e-mail con le istruzioni su come completare il pagamento.
Qui potete utilizzare un metodo di pagamento diverso da quello originale che avete registrato, se lo desiderate.
Una volta che il pagamento è andato a buon fine, vi invieremo un'e-mail di conferma della prenotazione
Hai altre domande? Contatta il nostro team tramite il Formulario, saremo felici di aiutarti
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