Come posso prenotare?

Per effettuare una richiesta di prenotazione per una proprietà è sufficiente selezionare la proprietà/camera e le date di entrata e uscita, quindi premere il pulsante "Richiesta di prenotazione". Se state prenotando una camera in una particolare proprietà, assicuratevi di selezionare la camera che vi interessa. 

Sarete indirizzati ad un modulo con 3 semplici passi, dove dovrete compilare alcune informazioni su di voi e sul vostro soggiorno. Una volta completata questa operazione, si procederà all'ultimo passo che consiste nell'inviare l'autorizzazione al pagamento, dove potrete utilizzare i seguenti metodi di pagamento:

- Tramite PayPal se hai un conto o utilizzando una carta di credito/debito tramite PayPal.

- Tramite carta di debito o carta di credito (VISA o Mastercard)

Per iniziare il processo di prenotazione abbiamo bisogno della vostra autorizzazione di pagamento. L'affitto del primo mese (prima settimana per Londra) e la tassa di prenotazione (non per Londra o Berlino) saranno addebitati da Spotahome solo se e quando la vostra prenotazione sarà confermata. 

Se avete un codice di sconto o un codice di riferimento dovrete cliccare sul testo blu "Avete un codice di sconto o un codice di riferimento?

Vi permettiamo di inserire più richieste di prenotazione all'interno delle stesse date e località. Una volta che il primo locatore accetta le vostre richieste, il resto delle richieste sarà automaticamente cancellato per evitare doppioni o la necessità di emettere rimborsi.

Mettiamo a disposizione del locatore 12 ore lavorative per accettare la vostra richiesta. Facciamo del nostro meglio per chiedere al locatore di rispondere in modo tempestivo, tuttavia, in caso di ritardo, siete invitati ad aspettare o ad annullare la vostra richiesta e a procedere con un'altra prenotazione in modo adeguato. 

Non è prevista alcuna penale per la cancellazione di una richiesta fintanto che il locatore non ha ancora accettato. 

Se la vostra richiesta dovesse essere rifiutata, i nostri agenti faranno del loro meglio per trovarvi una proprietà simile.

Hai altre domande? Contatta il nostro team tramite il Formulario, saremo felici di aiutarti