Locataire
Pour commencer
- Politique contre les discriminations
- Comment fonctionne Spotahome ?
- Est-ce que Spotahome organise des visionnages ?
- Comment puis-je trouver un logement?
- Comment et où puis-je vérifier la disponibilité d'une propriété?
- Puis-je contacter le propriétaire directement?
Maison et règles
- Quelles sont les règles de la Chambre ?
- Est ce que l’enregistrement d'état civil est possible?
- Avec qui je partagerai l’appartement?
- Quelles sont les politiques de propriétaire?
- Quels sont les frais administratifs?
- Dois-je payer une caution?
Le processus de réservation
- Qu’est-ce que 3D Secure ?
- Comment puis-je réserver?
- Comment gérer ma demande de réservation?
- Qu’est-ce que la réservation instantanée ?
- Pourquoi mon mode de paiement a-t-il échoué?
- Comment puis-je appliquer un code promo?
Gérer ma réservation
- Garantie Spotahome et Force Majeure pour les locataires
- Politique d'annulation de Spotahome Jan 2020
- Politique d'annulation Spotahome - Septembre 2020
- COVID-19 Les politiques de Spotahome
- Aide - J'ai des problèmes de déménagement avec ma propriété
- Changements dans mes dates