Quand vais-je recevoir le premier paiement ?

Spotahome vous transférera le premier paiement deux jours ouvrables après la date d’emménagement.

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu le paiement ?

Si moins de deux jours ouvrables se sont écoulés depuis que le locataire a pris possession de la propriété, ne vous inquiétez pas, nous vous transférerons bientôt le paiement. Nous vous recommandons de vérifier que vos coordonnées bancaires sont correctes dans la section Paramètres de l'Espace Propriétaire afin d'éviter tout retard.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article de notre centre d'aide sur la mise à jour des coordonnées bancaires.

Si le locataireest entré dans les lieux depuis plus de deux jours ouvrables, nous vous recommandons de vérifier d'abord que vos coordonnées bancaires sont correctes dans l'Espace Propriétaire. Si elles sont correctes, sachez que le retard peut être dû au temps nécessaire à la banque pour traiter le paiement.

Avez-vous d'autres questions? Remplissez le Formulaire de Contact pour joindre notre équipe qui sera ravie de pouvoir répondre à votre demande.