Qu’est-ce que la Garantie propriétaire Spotahome ?

Garantie des dommages :Spotahome est heureux d'offrir aux propriétaires la garantie suivante sans frais supplémentaires.

La garantie couvre le propriétaire contre ce qui suit :

Dommages - Dans le cas où le locataire cause des dommages à la propriété qui dépassent le montant de la caution, Spotahome couvrira le propriétaire jusqu'à 500 € / 500 £.

La garantie couvrira exclusivement la zone ou l'objet endommagé et non le vol, les frais de main d'œuvre, les coûts du service de nettoyage, les dommages cosmétiques, l'usure, le transport ou les taxes (TVA). Les articles suivants sont exclus de la garantie : art, argent ou biens personnels tels que les ordinateurs, tablettes, bijoux, portefeuilles ou vêtements, etc. Pour déclencher votre garantie dommages, vous devrez nous contacter en utilisant notre Formulaire de Contact dans les sept jours calendaires suivant l'incident ou après le déménagement et envoyer les documents suivants :
Preuve photographique ou vidéo des dommages causés par le résident.
Copie du contrat de location / bail signé par les parties.
Copie du reçu prouvant que le dépôt de garantie constitué par l'Habitant a été présenté et/ou déposé, le cas échéant, auprès de l'organisme public ou privé désigné à cet effet. Le Contrat de location / bail ne suffit pas pour cette preuve requise.

Une fois mis en place, des documents/preuves supplémentaires seront également demandés via Spotahome comme indiqué dans nos CGV afin de traiter votre garantie.
Pour connaître toutes les conditions de cette garantie, veuillez vous référer à la section Garantie Spotahome des T&Cs.