Comment puis-je annuler une réservation et recevoir un remboursement?

Si vous souhaitez annuler une réservation qui a déjà été confirmé, vous devez envoyer un email à help@spotahome.com, en expliquant les raisons de votre annulation.

Si vous annulez votre réservation, une fois qu'elle a été confirmé vous devez garder à l'esprit que les conditions d'annulation seront appliqués. Le propriétaires peux choisir parmis trois types de conditions d'annulation . La condition d'annulation sélectionné est affiché dans l’annonce. Si celle ci ne montre aucune politique d'annulation, la condition standard s’applique (Voir l'article «Quelles sont les conditions d'annulation?").

Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos politiques en visitent nos termes et conditions: www.spotahome.com/terms-and-conditions