Mis reservas

En Mis Reservas encontrará todas las reservas incompletas, en curso y exitosas. Podrá ver los detalles de cada una de estas reservas. Tenga en cuenta que debe utilizar la misma dirección de correo electrónico para crear su cuenta y para reservar con el fin de ver todas las solicitudes.

• Sus reservas incompletas

Podrá revisar todos los procesos de reserva en los que no se haya completado el último paso del pago. El sistema sólo mostrará los últimos 10 intentos realizados durante los últimos 15 días. Cada solicitud de reserva incluirá información general, fechas de reserva y el botón Completar mi reserva para finalizar la solicitud de reserva.

• Sus reservas exitosas

Esta sección incluye todas las reservas que han sido aceptadas por el propietario y están activas. Encontrará el número de referencia de la reserva en el recuadro gris, así como dos botones para ver los detalles y gestionar mi reserva. Si elige el botón Gestionar mi reserva, podrá solicitar modificaciones para la reserva (cancelación, modificación de fechas, informar de un problema, etc.).

• Sus reservas en curso

Esta sección incluirá cualquier solicitud de reserva que esté pendiente de ser aceptada por el propietario.  Tendrá el número de referencia de la reserva en el recuadro gris, así como dos botones para ver los detalles y gestionar mi reserva. Si elige el botón Administrar mi reserva, podrá solicitar modificaciones para la reserva (cancelación, modificación de fechas, informar de un problema, etc.).

• Sus reservas canceladas

En esta sección se incluyen las solicitudes de reserva que se han cancelado antes de que el propietario haya aceptado. Encontrará el número de referencia de la reserva en el cuadro gris.

Tenga en cuenta que debe iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico que la utilizada para reservar (en lugar de su cuenta de Facebook), de lo contrario no podrá ver la lista de reservas.

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