¿Se me devolverá el pago (primer mes + tasa de reserva) si cancelo la reserva?

Dependiendo de la situación y de las políticas de cancelación que se apliquen en tu propiedad, se te devolverá una parte o el total de tu pago.

Para poder presentar una queja o procesar una cancelación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Quejas, enviando un email a help@spotahome.com. Nuestros agentes examinarán tu caso y las circunstancias.

Asimismo, puedes encontrar más información sobre nuestras políticas de cancelación en el siguiente enlace: www.spotahome.com/terminos-y-condiciones