Política de cancelación de Spotahome Enero 2020

La siguiente política de cancelación se aplica a todas las solicitudes de reserva realizadas después del 15 de enero de 2020.

 Si eres un inquilino y cancelas una reserva (excluyendo Londres):

• Antes de que una reserva sea aceptada...

         Puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará.

• 61 días o más antes de que te mudes:

        Recibirás el 100% del alquiler que pagaste por adelantado, pero no la tarifa de Spotahome.

• 31-60 días antes de que te mudes:

         Recibirás el 50% del alquiler que pagaste por adelantado, pero no la tarifa de Spotahome.

•  0-30 días antes de que te mudes:

         No recibirás un reembolso.

•  Menos de 48 horas antes de mudarse, y después de mudarse:

         Cualquier reembolso se basará en la fuerza mayor, y/o a discreción del propietario.

Política de cancelación - Sólo en Londres:

• Antes de que se acepte una reserva:

         Puede cancelar en cualquier momento y no se le cobrará.

• 61 días o más antes de que se mude:

         Recibirá el 100% del alquiler que pagó por adelantado.

• 31-60 días antes de que te mudes:

         Recibirás el 50% del alquiler que pagaste por adelantado. El 25% del primer pago será transferido          al propietario. El 25% restante será retenido por Spotahome.

• 0-30 días antes de que te mudes:

         No recibirás un reembolso. El 50% del pago será transferido al propietario. El 50% restante será               retenido por Spotahome.

• Menos de 48 horas antes de la mudanza, y después:

         Cualquier reembolso se basará en la fuerza mayor, y/o a discreción del propietario.

Si su reserva fue aceptada antes del 15 de enero, se podría aplicar una política de cancelación diferente. Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones.

Si el propietario cancela una reserva:

• En cualquier momento después de que la reserva haya sido confirmada:

         Recibirá el 100% del pago por adelantado del alquiler y de la tarifa de Spotahome.

• Si el propietario cancela el día de la mudanza, o hasta 48 horas después:

         Obtendrá el 100% del pago por adelantado del alquiler y de la tarifa de Spotahome, más una                   compensación de hasta 300 euros por alojamiento de emergencia.

• Si el propietario elige terminar el contrato de alquiler antes de la finalización del mismo: No tendrá derecho a ningún reembolso por parte de Spotahome; cualquier reembolso deberá ser acordado directamente con el propietario.

Si su reserva fue aceptada antes del 15 de enero, se podría aplicar una política de cancelación diferente. Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones.

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