Mieter
Erste Schritte
- Antidiskriminierungsrichtlinie
- Wie funktioniert Spotahome?
- Organisiert Spotahome Besichtigungen?
- Wie suche ich eine Unterkunft?
- Wie und wo kann ich die Verfügbarkeit einer Immobilie überprüfen?
- Kann ich mich direkt an den Vermieter wenden?
Haus und Regeln
- Wie lautet die Hausordnung?
- Ist eine lokale Anmeldung möglich?
- Mit wem werde ich das Eigentum teilen?
- Was sind Vermieterrichtlinien?
- Wie hoch ist die Verwaltungsgebühr?
- Muss ich eine Kaution leisten?
Buchungsprozess
- Wieso Spotahome LEM Verify verwendet?
- Was ist 3D Secure?
- Wie kann ich buchen?
- Wie kann ich meine Buchungsanfrage verwalten?
- Was ist eine Sofortbuchung?
- Wieso ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Verwaltung meiner Buchung
- Meine laufende Buchung verlängern
- Stornierungsrichtlinie vor dem 2. März 2022
- Richtlinien zu Covid-19
- Spotahome-Garantie und höhere Gewalt für Mieter
- Spotahome Stornierungsrichtlinie
- Hilfe - Ich habe Probleme in der gebuchten Unterkunft
mein Konto verwalten
- Schließt Spotahome die Konten von BenutzerInnen?
- Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
- Meine Dienstleistungen
- Meine Buchungen
- Meine Zahlungen
- Meine Wecker