Fehlerbehebung beim Vermieter-Panel

Wenn Sie Probleme mit dem Vermieterpanel haben, finden Sie hier einige der häufigsten Probleme, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind, und einige Dinge, die Sie versuchen sollten, diese zu lösen:

Was kann ich tun, wenn ich mich nicht mehr an mein Passwort erinnern kann?

Wenn Sie sich nicht beim Vermieter-Panel anmelden können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie versuchen, es zurückzusetzen, indem Sie im Vermieter-Panel die Option "Passwort vergessen? Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und auf die Schaltfläche "Link zum Zurücksetzen senden" zu klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Was kann ich tun, wenn ich meine Inserate im Vermieterpanel nicht sehen kann / ich eine Fehlermeldung erhalte?

Versuchen Sie zunächst, Ihren Browser zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Falls nicht, versuchen Sie, sich von Ihrem Vermieterpanel abzumelden und dann wieder anzumelden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Cookies in Ihrem Browser zu löschen.

Bitte beachten Sie, dass unser Team von Zeit zu Zeit Wartungsarbeiten am Vermieter-Panel durchführen wird, die einige vorübergehende Probleme verursachen können.

Wenn ich Änderungen in meinem Vermieter-Panel vornehme, werden diese nicht übernommen. Was kann ich tun?

Bitte denken Sie daran, dass alle Änderungen, die Sie im Vermieter-Panel vornehmen (z.B. Preis, Kaution, Rechnungen usw.), nur dann übernommen werden, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, die in jedem Abschnitt erscheint "Save" . Wenn Sie Probleme damit haben, dass diese Änderungen nicht gespeichert werden, versuchen Sie bitte erneut, die Änderungen vorzunehmen und zu speichern.

Was sollte ich tun, wenn ich weiterhin Probleme mit meinem Vermieterpanel habe?

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@spotahome.com, damit einer unserer Mitarbeiter Ihnen bei diesen Problemen helfen kann. Es ist wichtig, die folgenden Informationen anzugeben, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können:

E-Mail-Adresse des Kontos:

Gerätetyp (Mobil oder Desktop) : 

Browser-Version:

Zusammenfassung des Problems:

Bildschirmfoto :

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren sie unser Team über das Kontaktformular, wir helfen Ihnen gerne weiter