Wann erhalte ich die erste Zahlung?

Spotahome überweist Ihnen die erste Zahlung zwei Werktage nach dem Check-in-Datum.

Was soll ich tun, wenn ich die Zahlung noch nicht erhalten habe?

Wenn weniger als zwei Werktage seit dem Einchecken des Mieters vergangen sind, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden die Zahlung bald an Sie überweisen. Wir empfehlen Ihnen, die Richtigkeit Ihrer Bankdaten im Abschnitt Einstellungen des Vermieterpanels zu überprüfen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center-Artikel zur Aktualisierung der Bankverbindung.

Wenn seit dem Einchecken des Mieters mehr als zwei Werktage vergangen sind, empfehlen wir Ihnen, zunächst zu überprüfen, ob Ihre Bankdaten im Vermieterpanel korrekt sind. Wenn diese korrekt sind, beachten Sie bitte, dass die Verzögerung möglicherweise auf die Zeit zurückzuführen ist, die die Bank für die Bearbeitung der Zahlung benötigt.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren sie unser Team über das Kontaktformular, wir helfen Ihnen gerne weiter