Wieso ist meine Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist, kann dies eine Reihe von Gründen haben: 

1 - Sie haben Ihr Kreditlimit überschritten, wenn es sich bei der von Ihnen verwendeten Karte um eine Kreditkarte handelt. 

2 - Betrugsprävention. Die Aussteller Ihrer Karte haben die Zahlung gesperrt, da eine Autorisierung Ihrerseits benötigt wird, um mit dieser Überweisung fortzufahren.

3 - Es ist kein ausreichendes Guthaben auf der Karte vorhanden, wenn es sich bei der von Ihnen verwendeten Karte um eine Debitkarte handelt. 

In den ersten beiden Fällen empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um das Problem zu lösen. Dies ist in der Regel ein schneller Prozess, und die Bank kann die Überweisung nach einigen Sicherheitsfragen genehmigen. 

Im dritten Fall müssen Sie einfach Ihr Guthaben hochsetzen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden. 

Wenn Ihre Anfrage akzeptiert wurde, die Zahlung jedoch fehlschlägt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihre Zahlung abschließen können.

Hier können Sie eine andere Zahlungsmethode als die ursprünglich von Ihnen angegebene verwenden, wenn Sie das wünschen. 

Sobald die Zahlung erfolgreich war, senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren sie unser Team über das Kontaktformular, wir helfen Ihnen gerne weiter